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Informativo Bimestral da
Siqueira Campos Associados

abril de 2011 - ano V - Número 15

Nesta edição

- Análise e gerenciamento de riscos
- Boas práticas nos projetos Seis Sigma
- Gestão - "Delivering Happiness"
- Mudanças FMEA e MSA da 4ª edição AIAG
- Agenda: Formação Executiva Lean Seis Sigma - Porto Alegre 13 e 14/04

Voz do Cliente

citaO que mais gostei foi o conhecimento dos instrutores
e o material

Fernando Gustavo Gomes - Danisco SP
Formação Executiva Lean Seis Sigma

citaCada defeito é um tesouro, se a empresa puder descobrir a causa e trabalhar na prevenção

Kiichiro Toyoda, fundador da Toyota
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Análise e gerenciamento de riscos

A análise e gerenciamento de riscos é tão antiga quanto a própria civilização, pois a sociedade sempre conviveu com riscos e incertezas. Atualmente, definimos riscos como os eventos potenciais com as suas probabilidades e consequências. Mesmo nas sociedades primitivas, já existia na prática o conceito de gestão de riscos. Agricultores plantavam em áreas separadas para diminuir a ameaça de incêndios ou pragas. Os pastores tinham diferentes raças de animais de pasto, para minimizar o impacto de doenças. Mercadores marítimos dividiam sua carga em vários navios, para evitar grandes perdas.

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Boas práticas nos projetos Seis Sigma

"Um projeto é um problema com solução programada" J.M. Juran

Uma das grandes mudanças proporcionada por Seis Sigma é tratar os problemas como projetos de aprimoramento, tendo início, meio e fim muito bem determinados e um conjunto de métricas para sua definição e monitoramento. Seis Sigma trata de resolver problemas dos negócios pelo aprimoramento de processos. Problemas típicos que resolvemos com Seis Sigma são, por exemplo, redução de erros nos processamentos de pedidos, aumento de rendimento em uma planta de plásticos, redução da variação em uma planta química, redução de defeitos em um fabricante de autopeças.

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Gestão - "Delivering Happiness"

No livro "Delivering Happiness" (2010), Tony Hsieh relata sua trajetória como empreendedor, desde a primeira ideia quando ainda garoto - uma fazenda de minhocas - até a bem sucedida venda da Zappos para a Amazon em 2009. O livro é muito inspirador e foi nosso ponto de partida para a definição dos nossos valores (Alfacomp).

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FMEA 4ª edição DHB, Porto Alegre.

Mudanças FMEA e MSA da 4ª edição AIAG

O Manual de Referência AIAG (Automotive Industry Action Group) foi desenvolvido pelas 3 maiores montadoras americanas, Chrysler, Ford e General Motors em 1990 por como força tarefa buscando atuar de forma mais preventiva do que corretiva em seus produtos e processos, sendo complementar ao sistema ISO 9000 e que atualmente integra o sistema ISO/TS 16949:2009. Este manual evoluiu ao longo do tempo com revisões da documentação, atualmente estamos na quarta edição do FMEA e do MSA (FMEA jun/2008 e MSA jun/2010).


Agenda: Formação Executiva Lean Seis Sigma
Porto Alegre 13 e 14/04

A estratégia Lean Seis Sigma tem revolucionado as organizações em busca da excelência operacional (redução de custo aumento da qualidade e velocidade). Este workshop apresenta os pontos fundamentais para uma aplicação exitosa do Lean Seis Sigma.

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